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南湖区继续推行线上政务服务,高频事项如何办理?看过来!
2020-02-09 11:17:52

  “你好,麻烦请问下,我想办理一下对外贸易经营者备案,现在窗口不能办了,我怎样才能办理呢?”近日,南湖区政务服务大厅工作人员接到一企业经办人员电话,咨询办理对外贸易经营者备案事项。

  了解经办人员的诉求后,工作人员随即开始了“云指导”,通过电话一步一步帮助他进行外网操作,包括进入哪个网站,哪个端口,填报哪些内容,上传哪些材料。很快企业完成了申报,因为办理急需,该名经办人员提出自行携带材料至大厅提交。考虑到疫情形势严峻,工作人员请经办人携带材料至政务服务大厅门口等候,由工作人员收送材料至窗口办理,经过审核、制证,经办人顺利拿到了“对外贸易经营者备案”登记表。


  对于近期不少需要办事的群众来说,“网上办”“掌上办”变得越来越常态。新型冠状病毒肺炎疫情形势严峻,减少人员集中聚集,可以最大限度地降低疫情传播风险。针对政务服务大厅人员密集的风险,前期南湖区政务数据局(行政审批局)积极响应疫情防控和应急处置号召,暂停窗口办理服务,但同时保证政务服务推行以网上办、掌上办、自助办为主,预约办理为辅的模式,减少群众外出、流动时间,提高疫情防护工作的有效性。2月3日至今,南湖区政务服务大厅“网上办”“掌上办”办件量449个,预约办件量28个,预约登记量8个,电话咨询量404个。

  同时,为了不耽误企业和群众办事,南湖区还大力创新政务服务方式,积极发挥红色代办员作用,为各类特殊人群做好代办服务。目前,各镇(街道)代办办件量44个,预约登记量9个

  前天,南湖区再次发布公告,明确区、镇(街道)两级政务服务大厅继续暂停对外开放,鼓励广大企业和群众通过浙江政务服务网、“浙里办”手机APP等平台,进行“足不出户”办理,实现从“线下办理”向“线上办理”转移。大厅恢复对外开放时间视疫情响应情况再行确定。


南湖区政务服务大厅服务时间调整公告(2号)

全市广大企业、群众:

政务服务大厅是政府为企业群众提供政务服务的实体场所,人流量较大,是防控的重点区域。为预防新型冠状病毒感染的肺炎疫情传播,南湖区政务服务大厅(南湖区凌公塘路1683号)、各镇(街道)政务服务大厅原定于2月10日起对外开放,现根据近期我区的办理情况和疫情防控工作新的要求,继续执行以网上办、掌上办、自助办为主,预约办理为辅的模式,大厅恢复对外开放时间视疫情响应情况再行确定。


一、网上办

  可打开浙江省政务服务网(打开浙江政务服务网选择进入嘉兴市南湖区),然后个人或法人分别点击首页中“个人服务”“法人服务”进入到相应的办事页面进行办理。


  浙江政务服务网网址:

  http://www.zjzwfw.gov.cn


二、掌上办

  微信或钉钉扫描二维码即可下载安装“浙里办”APP(二维码见下图),使用手机注册登录、人脸识别(注册后才能使用);

  进入浙里办APP首页——办事服务,选择或搜索服务事项名称,并查看事项详情,然后点击“在线办理”即可进行服务事项的掌上办理。


三、自助办

  可就近选择使用政务服务综合自助终端机办理业务。


四、特殊情况预约办

  大厅未开放前,企业和群众如确有办事需求,不能延后办、网上办、掌上办、自助办的,需先进行电话预约,预约成功后视情况予以办理。相关电话如下:


受理服务科预约咨询电话:

0573-82512160


投资项目预约咨询电话:

15705737001

0573-89993086


综合审批预约咨询电话:

15705737002

15705737004


区不动产分中心预约咨询电话:

15705737005

0573-89993030

0573-83965210


区医保分中心预约咨询电话:

0573-89993038

0573-89993068


区养老保险分中心预约咨询电话:

0573-89993091

0573-89993062

0573-89993093


区市场监管局窗口预约咨询电话:

0573-83388648

0573-83371405


区消防大队窗口预约咨询电话:

0573-83615119


区住建局窗口预约咨询电话:

0573-83388647


区税务局窗口预约咨询电话:

0573-83371408


市第二税务分局(契税)窗口预约咨询电话:

0573-82512190


区自然资源和规划分局窗口预约咨询电话:

0573-89993006

0573-89993007


区公安分局窗口预约咨询电话:

0573-82512299

0573-89992253


市政务服务中心窗口预约咨询电话:

0573-82512000


大桥镇政务服务中心

预约咨询电话:

83017908


七星街道政务服务中心预约咨询电话:

83888061

83888557


新丰镇政务服务中心预约咨询电话:

83028586


余新镇政务服务中心预约咨询电话:

83166329


风桥镇政务服务中心预约咨询电话:

83839322


南湖新区(东栅街道)政务服务中心

预约咨询电话:

15990370698


建设街道政务服务中心预约咨询电话:

820588811


新兴街道政务服务中心预约咨询电话:

89970344


新嘉街道政务服务中心预约咨询电话:

83616114


解放街道政务服务中心预约咨询电话:

82315139


南湖街道政务服务中心预约咨询电话:

19884379035


根据防控疫情要求,确需到南湖区政务服务大厅办理业务的市民朋友自觉佩戴口罩,并配合进行体温检测,无发热、咳嗽等不适症状者,方可进入大厅办理业务。

感谢广大市民的理解和配合!


  嘉兴市南湖区政务数据局(行政审批局)

  2020年2月7日 


  

针对以往群众和企业办理较多的事项,南湖区政务数据局(行政审批局)还整理了一份网上办、掌上办的操作指南,方便群众对照操作,涉及工商登记、工商年报、对外贸易经营者备案、失业保险金核准支付、相关行政许可办理等几类高频事项。

  那这些事项具体如何办理?



来源:读嘉新闻 文字记者:徐亦为 通讯员:王欢 编辑:徐亦为 责编:杨秀娟

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